Контактні дані
Імʼя, телефон, email, месенджер або інший зручний канал звʼязку.
Документи
Політика конфіденційності
Пояснюємо, які дані Rozborka збирає під час заявок, консультацій, замовлень і прийому авто на розбірку.
Чинна з 25.06.2026
Оновлено 25.06.2026
Швидко
Коротко про обробку даних
Дані з форм
Імʼя, телефон, email, VIN, авто, фото деталей або авто та текст звернення.
Для заявки й доставки
Використовуємо дані для підбору деталі, консультації, замовлення і доставки.
Без зайвого доступу
Доступ мають лише працівники, яким ці дані потрібні для роботи із запитом.
Адміністратор
Хто обробляє дані
Ми обробляємо персональні дані, які ви передаєте через форми сайту, месенджери, телефонні звернення або під час погодження замовлення.
- Назва
- Rozborka
- Контакти
-
+38 (067) 000-10-10hello@rozborka.testКиїв · Львів · Одеса · Дніпро
Дані
Які дані збираємо
Обсяг даних залежить від вашого запиту: підбір запчастини, консультація, доставка або пропозиція авто на розбірку.
Дані авто
Марка, модель, рік, двигун, VIN, інформація про сумісність або стан авто.
Матеріали заявки
Фото потрібної деталі, пошкодження, авто на розбірку, коментарі та уточнення.
Доставка та замовлення
Місто, відділення або адреса доставки, спосіб отримання, деталі погодження замовлення.
Технічні дані сайту
Cookie-файли, IP-адреса, дані браузера, сторінки перегляду та базова аналітика.
Цілі
Для чого використовуємо дані
Дані потрібні, щоб відповісти на звернення, підібрати сумісну деталь, організувати доставку або оцінити авто.
Відповідь на звернення
Щоб менеджер міг звʼязатися з вами і уточнити деталі заявки.
Згода або виконання запиту користувача.
Підбір сумісної деталі
Щоб перевірити наявність, стан, комплектність і сумісність запчастини з вашим авто.
Виконання запиту або законний інтерес.
Оформлення замовлення і доставки
Щоб погодити оплату, відправлення, самовивіз або передачу даних перевізнику.
Виконання договору або переддоговірних дій.
Оцінка авто на розбірку
Щоб попередньо оцінити стан авто, документи, локацію і можливість прийому.
Згода або виконання запиту користувача.
Безпека і поліпшення сайту
Щоб захищати форми від спаму, аналізувати стабільність і покращувати сторінки.
Законний інтерес.
Передача
Кому можемо передавати дані
Ми передаємо лише ті дані, які потрібні для виконання конкретної дії: звʼязку, доставки, обліку або підтримки сайту.
Працівники Rozborka
Менеджери та відповідальні працівники, які опрацьовують заявки, консультації, замовлення або прийом авто.
Служби доставки
Перевізники отримують лише дані, необхідні для відправлення замовлення.
Технічні підрядники
Хостинг, поштові сервіси, CRM або інші інструменти, які забезпечують роботу сайту і комунікацій.
Державні органи
Лише у випадках, коли цього вимагає закон або належним чином оформлений запит.
Зберігання
Строки зберігання
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки потрібно для опрацювання звернення, виконання замовлення, обліку та законних інтересів компанії.
Заявки і консультації
Зберігаються протягом часу, потрібного для опрацювання звернення та подальшої комунікації.
Замовлення і доставка
Зберігаються протягом строків, необхідних для виконання замовлення, обліку та законних вимог.
Технічні журнали
Зберігаються обмежений строк для безпеки, діагностики помилок і стабільності сайту.
Права
Ваші права
Ви можете звернутися до нас щодо доступу, уточнення, видалення або обмеження обробки ваших персональних даних.
Доступ до даних
Можете запитати, які ваші персональні дані ми обробляємо.
Уточнення
Можете попросити виправити неточні або застарілі контактні дані.
Видалення або обмеження
Можете попросити видалити дані або обмежити їх обробку, якщо це не суперечить законним підставам зберігання.
Відкликання згоди
Якщо обробка базується на згоді, ви можете відкликати її на майбутнє.
Скарга
Можете звернутися до уповноваженого органу із захисту персональних даних.
Запит
Як подати запит щодо даних
Щоб ми швидше знайшли ваше звернення, напишіть телефон або email, який використовували у заявці.
01
Напишіть нам
Скористайтеся контактами на сайті та вкажіть, що запит стосується персональних даних.
02
Додайте ідентифікатор заявки
Вкажіть телефон, email або номер/контекст звернення, щоб ми могли знайти відповідні записи.
03
Отримайте відповідь
Ми перевіримо запит і відповімо у розумний строк відповідно до законодавства.
Безпека
Як захищаємо дані
Доступ до заявок мають лише відповідальні працівники, а технічні засоби сайту налаштовані для захисту від несанкціонованого доступу.
Обмежений доступ
Дані заявок бачать лише працівники, яким вони потрібні для виконання запиту.
Контроль зберігання
Заявки та файли зберігаються в робочих системах з контрольованим доступом.
Технічний захист
Форми мають серверну валідацію, обмеження частоти звернень і захист від зайвих даних.
FAQ
Питання про конфіденційність
Чи можна попросити видалити мою заявку?
Так, напишіть нам через контакти і вкажіть телефон або email, який використовували у заявці. Якщо немає законної підстави зберігати дані, ми видалимо або обмежимо їх.
Чи передаєте ви VIN третім особам?
VIN використовується для перевірки сумісності та роботи з вашим запитом. Ми не продаємо ці дані третім особам.
Чи обовʼязково давати фото деталі або авто?
Ні, але фото допомагають швидше підібрати сумісну деталь або оцінити авто на розбірку.
Як оновити контактні дані у заявці?
Звʼяжіться з менеджером і повідомте актуальні дані. Ми оновимо інформацію в межах вашого звернення.
Контакт
Маєте питання щодо персональних даних?
Зверніться через сторінку контактів, і менеджер передасть запит відповідальному працівнику.
Перейти до контактів